Politique de confidentialité

Homizy attache une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est Homizy, Thuin, Wallonie, Belgique. Contact : Nous contacter.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de notre mission :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, téléphone, email
• Données relatives au bien : adresse, description, photographies, PEB
• Données financières : revenus déclarés dans le cadre d'une candidature locative
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite (anonymisées)

3. Finalités

Vos données sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes (estimation, vente, location, conseil)
• Rédiger et suivre les mandats et baux
• Respecter nos obligations légales (anti-blanchiment, enregistrement des baux, etc.)
• Améliorer nos services et mesurer l'audience de notre site (statistiques anonymisées)

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (mandat ou bail), sur nos obligations légales (lutte contre le blanchiment, code civil), sur notre intérêt légitime (gestion et développement de l'activité) et, pour certains traitements, sur votre consentement explicite (newsletter, cookies non essentiels).

5. Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les données des clients sont conservées 10 ans après la fin du mandat (obligation comptable et déontologique IPI). Au-delà, elles sont anonymisées ou supprimées.

6. Destinataires

Vos données ne sont transmises qu'aux destinataires strictement nécessaires : notaires, certificateurs PEB, avocats, experts immobiliers, administrations fiscales et de sécurité juridique. Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des fins publicitaires.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification en cas de données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, écrivez-nous via notre formulaire de contact. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données(APD) — rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.

8. Cookies

Notre site utilise un système de mesure d'audience respectueux de la vie privée (beacon anonymisé) qui ne dépose aucun cookie publicitaire. Aucun traceur tiers à des fins commerciales n'est présent.